Často kladené otázky (FAQ)
pre ChallengesX

Naposledy aktualizované a upravené: 22.5.2018

Spísali sme vám vaše najčastejšie otázky, ktoré sa pýtate pravidelne, avšak v prípade akýchkoľvek iných otázok neváhajte kontaktovať našu podporu cez info@challengesx.com

  1. Čo je to ChallengesX?

    ChallengesX predstavuje jednoduchú a zábavnú formu komunikácie s priateľmi a ľuďmi na celom svete. S použivaným aplikácie ChallengesX môžeš posielať jednoduché výzvy (challenge) pre tvojich priateľov alebo náhodne vybranej osobe z celého sveta. Taktiež môžeš posielať hlasovanie na tých najlepších ,,Challengerov,, aby vykonali tie najzaujímavejšie výzvy (challenge). Hlavným cieľom ChallengesX je dostať sa s virtuálného prostredia do reálného života pomocou výziev (challenge), opustiť tradičné sociálne siete a žiť zaujímavo.

  2. Čo je to Challenge – výzva ?

    Výzva (challenge) sú dohody alebo prejavy, ktorým niekoho na niečo vyzývame napríklad na súťaž, kto je lepší s niečom. Pomocou ChallengesX sme to uľahčili a sú to iba 2 kroky, musíte definovať- vybrať koho vyzývate a čo je predmetom výzvy.

  3. Ako si môžem urobiť výzvu (challenge) ?

    Úplne jednoducho. Napríklad ked prezeráte novinky (newsfeed) kliknite na veľké červené tlačítko so znakom + v strede obrazovky (pri iPhone-och) alebo v pravom doľnom rohu ( pri Android zariadeniach).

  4. Ako si môžem pozrieť moje výzvy (challenges) ?

    V dolnej časti obrazovky kliknite na dve ruky alebo to nájdete vo vašom profile ( My profile), kde sú uvedené aj aktuálne prebiehajúce a aj ukončené výzvy (challenges).

  5. Kde môžem stiahnúť aplikáciu?

    Aplikáciu ChallengesX si môžet stiahnúť na App Store (pre Iphone zariadenia) a na Google Play (pre Android zariadenia) po zadaný frázy ChallengesX.

  6. Prečo sa nemôžem prihlásiť o aplikácie bez dovolenia rodičov?

    Podľa Zákon e ochrane práv ľudí a mladistvých musíme akceptovať nariadenie, že naše služby môžu používať iba ľudia, ktorí dosiahli vek minimálne 13 rokov. Ak máte menej ako 13 rokov prosíme aby ste nevyužívali naše služby, ak máte medzi 13 až 18 rokov tak musíte mať povolenie od rodiča alebo zákonného zástupcu na využívanie našich Služieb.

  7. Prečo môžem nahrať iba 60 sekundové videá?

    V rámci ChallengesX dbáme na  kvalitný obsah, ChallengesX je o výzvach a ich vykonaní, a hlavný cieľom je vykonanie výzvy v reálnom svete, preto sa orientujeme na kľúčové momenty všetkých výziev, kvôli čomu sú aj všetky videá všeobecne zaujímavé, a preto 60 sekúnd je dostačujúce na vyjadrenie TOP momentu výzvy.

  8. Kde môžem nájsť všeobecné podmienky ChallengesX ?

    Podmienky používania - Všeobecné podmienky ChallengesX ako aj ostatné dokumenty ako sú napríklad Ochrana osobných údajov, Cookies, FAQ sú dostupne na našej webovej stránke www.challengesX.com alebo v aplikácií v nastaveniach – dokumenty.

  9. Prečo by som sa mal prihlásiťna ChallengesX ?

    ChallengesX slúži na vykonanie výziev v reálnom živote. S tým že jednotlivé výzvy vykonávate v reálnom živote obohatíte vaše životy na zážitky, a budete sa cítiť štastnejšie. Hlavným cieľom ChallengesX je dostať sa s virtuálného prostredia do reálného života pomocou výziev (challenge), opustiť tradičné sociálne siete a žiť zaujímavo. Určite poznáze ten pocit, že píšete si s peknou babou ale nejak nenapredujete ste v takzvanej ,, kamarátskej zóne,, a ani na rande s vami nechce ísť, musíte jej ukázať, že ste iný a vyvolať záujem.

    Vtedy jej pošlete CHALLENGE , výzvu na rande. Napríklad VY: Ja vyskočím z lietadla padákom, ONA: pôjde so mnou na rande

    A ak si dobre vybral výzvu tak na  99 % môžme tvrdiť, že k tomu rande aj dôjde fyzicky, a už úplne inak sa bude na vás aj pozerať ako sa zaujímavú osobu. Pri ostatných socialných sietiach, to že po ,,chatovaní,, dôjde k realnému rande je okolo 0- 20 %.

  10. Sú všetky Služby na ChallengesX zadarmo?

    Čiastočne ano, snažíme sa väčšinu našich Služieb poskytovať zadarmo, avšak niektoré naše Služby môžu byť spoplatnené, pri ktorích budete dopredu upozornení.

  11. Ako sa môžem prihlásiť do ChallengesX?

    Prvým krokom je, že do vášho zariadenia (Apple alebo Android softwérom) si stihnete aplikáciu z App Store (pre Iphone zariadenia) alebo z Google Play (pre Android zariadenia) a následne aplikáciu nainštalujete. Potom sa jednoducho zaregistrujete so svojim e-mailom alebo sa prihlásite so svojim iným kontom , ktoré už máte pre niektoré iné sociálné mediá (facebeook, twitter, gmail).

  12. Je používanie ChallengesX bezpečné?

    V rámci ChallengesX môžte vykonávať rôzne výzvy aj v reálnom živote, naše Všeobecné podmienky ChallengesX zahŕnajú v sebe aj niektoré bezpečnostné podmienky, avšak vykonanie výziev robíte na vlastnú zodpovednnosť, a ChallengesX nenesie žiadnu zodpovednosť z následkov.

  13. Ako môžem podať stažnosť?

    Stažnosť alebo upozornenie na porušenie autorských práv môzte vykonať písomne alebo elektornicky mailom na info viac vo Všeobecných podmienkách ChallengesX.

  14. Koľko času mám na vykonanie výzvy?

    Všetko závisý od toho koľko bolo definované pri tvorbe výzvy, ale všeobecne je to rozmedzí 1 týždňa až 1 mesiaca, vo výnimočných prípadoch aj viac. Daný čas na vykonanie si môžte vy aj iní používatelia vybrať.

  15. Prečo je môj účet blokovaný?

    Váš účet môže byť bloknutý alebo vymazaný v prípade porušeniu Všeobecných podmienok ChallengesX, pre viac informácií navštívte naše Všeobecné podmienky pre ChallengesX.

  16. Môžem sa prihlásiť anonymne do aplikácie?

    Áno, je to možné ak sa pri registrácií vyberte možnost prihlásiť sa e-mailom.

  17. Akú výzvu mám spraviť?

    Keď nemáte žiadne nápady na výzvy pozrite si naše Novinky alebo pri založení novej výzvy (challenge) vyberte možnosť náhodného vygenerovanie, a dovtedy generujete kým vám daná výzva nebude páčiť.


Máte nejaké iné otázky alebo problémy? V prípade akýchkoľvek otázok neváhajte kontaktovať našu podporu cez info@challengesx.com

V Bratislave tím ChallengesX